随着互联网和物联网技术的不断发展和创新，人们对生活环境的需求不断提高，特别是对住宅物业管理服务有了新的要求。传统的物业管理不仅成本高，而且难以保证服务质量。如今，“互联网+物联网”技术出现了智能物业管理的新模式
一、智能物业管理系统功能
1、应用智能物业管理系统，在人口、实现真实人口居民动态数据的采集和更新。智能物业平台提供了多种人口数据采集方法，社区居委会干部、物业工作人员、楼层门长可以随时通过物业管理系统应用程序或个人电脑录入人口信息; 它还与住宅小区智能门禁系统、区域人口银行、经营者活跃人口等系统实时接入这些数据，形成智能物业人口基础信息库; 在住宅小区，通过物业管理平台可以准确掌握住户、出租人、自住人等住户的人数等一系列详细数据，还可以对租户现象进行分析和预警。
2.对于写字楼来说，还实现了企业信息的动态采集，可以清楚地了解一栋写字楼里有多少纳税大户、租户大户、异地纳税企业，这栋楼的经济结构特征是什么。政府会根据这些数据向不同的楼宇推荐优质企业。通过金融业风险指数数据库，可以有效地分析金融企业的风险。一旦风险值过高，平台会向物业公司和街道发送预警信息，从而加强对高风险企业的监督管理。
3、在安全管理方面，整合了安监数据、网格进行数据、政民互动数据，还可以同时通过使用手机APP、微信公众号为居民、企业发展提供更加便捷的事件上报渠道，并通过人工智能物业平台形成了物业、街道、上级政府监管工作部门联动处理机制，实现了各类网络安全风险隐患的统筹处理。
二是智能物业管理系统的优势和特点
1.智能化物业管理极大地推动了业主与物业服务企业之间的沟通平台建设。 互联网技术的应用为物业管理业务提供了更多的主动性，更方便、高效、公开、透明地进行报修、缴费、反馈问题和发表意见。 物业服务企业可以在线及时处理业主的需求，提高物业管理公司的形象和客户满意度
图2。应用智能物业管理系统可以促进增值服务，推动经济发展，加强自营服务和第三方服务资源的整合、共享和使用，节约能源，提高效率，增加收入，做准确的广告，更好地满足居民和企业的供应需求，促进社区氧气消费和快递服务，促进新的业务发展形式，融合第三方，合作共赢。
3.有效地提高了物业管理工作的效率和质量。通过对物业管理基本信息的数字化整合、共享和利用，物业管理部门能够清晰直观地了解物业服务公司的运营状况，在促进规范行业规则、促进物业服务行业信用体系建设、优化公司内部管理等方面发挥着非常积极、有效的作用。
4、智能物业有力推动中国智慧城市建造。智慧社区是智慧城市经济建设的主要研究基础和关键技术环节，通过数字化、信息化教学平台对物业公司管理会计工作人员进行一个全面升级改造，使社区更方便地接入将来智慧城市的大平台中
